和合承德网记者程雪霏
万达广场的即时电商广告牌。
炎热的夏天懒得出门,在直播间购买日常所需的日用品,送货到家省去汗水和拎包的烦恼;通过微信群里的朋友口口相传,下单群主的自制蛋糕,免去买到差品、次品的烦恼;在外卖平台购买家门口没有但又着急使用的物品,半小时后送货到家,解燃眉之急。
不久前,为大力提振消费,我市制定提振消费专项行动实施方案,开展服务消费提质惠民行动。该方案指出要深入实施数字消费提升行动,推动直播电商、社交电商、即时电商等消费业态发展。
直播电商、社交电商、即时电商是在数字技术、消费升级和政策推动下,通过线上线下融合、多业态集成而形成的创新的消费业态,以更加方便快捷、绿色智能重塑传统消费模式,成为经济增长的新动能。
山庄集团工作人员在做直播。
直播电商让消费者所见即所得
“这款珐琅锅外形美观,煤气灶和电磁炉都可以使用,链接在右下方,喜欢的宝宝可以下单……”
家庭主妇陈洁每天都会看一会儿抖音里面的直播,她告诉记者,她关注的直播博主的商品,几乎涵盖了家里的日常所需,一般较重的日用品,她都会在直播间下单。
“像是日常消耗品如厨房湿巾、洗脸巾等等,直播间是物美价廉,不仅比线下商超便宜还能送货到家,省去了大热天拎着重物回家的烦恼。如果买到了不合心意的商品还能直接退货,实在是太方便了。”陈洁说。
相较于传统电商销售模式,直播电商最显著的特点在于买卖双方的即时交互性,营造了“直播+卖货”合二为一的销售新场景。在线上直播间内,消费者可以要求主播即时讲解、试用心仪的商品,更好地了解商品的真实情况,达到所见即所得。主播生动的产品展示、答疑解惑,打破了传统网购模式的时空限制,有效降低消费者的决策门槛。
记者了解到,我市几家大型企业也乘着直播电商的东风,销售额达到了新的高度。
“宝宝们来看看这款山庄皇家臻品,此款酒属于浓香型,38℃,零售价是140元一瓶,我们直播间一件四瓶到手价280元……”
在赤峰的美林谷,山庄老酒的工作人员正在进行直播,美酒配美景,给手机屏幕前的观众一场别样的视觉享受。
“这场直播效果不错,累计观看人数达到3万,成交件数770件,成交额近9万元。”山庄集团电商公司总经理马长云对记者说。
马长云告诉记者,山庄集团会不定时在抖音直播间进行直播,为了更好地介绍产品的特点,主播由集团里的工作人员担任,为了给消费者更好的观赏体验感,集团打破室内直播间的单调,选择户外环境优美的地点进行直播。
“直播之前我们会提前做好策划,我们已经在赤峰美林谷、平泉的东山公园、夜市、唐家湾等地进行了直播,反响很是不错,去年我们通过直播在线上的销售额达到了2000万元。”马长云说。
山庄集团只是我市众多直播企业中的一个缩影,露露集团、琢酒集团等优秀企业都在线上平台上交出了亮眼的成绩单。我市服务消费提质惠民行动也将开展“千企万店”电商赋能上线行动,今年助力50家以上传统生产、商贸企业上线触网,助力消费产业升级。
社交电商让商家和消费者实现双赢
市民小吴很喜欢吃蛋糕,之前都是在蛋糕店购买,自从一位朋友将她拉进手工蛋糕微信群里后,她便成为群里的“VIP客户”。
“朋友得知我喜欢吃蛋糕,就把我拉进一个手工蛋糕群里。抱着试一试的心态,我买了一个尝尝,味道真是不错,不仅是动物奶油制造,尺寸比实体蛋糕店的大了一倍不说,而且还能送货上门。现在我的蛋糕都跟这个群主买,已经把她家的所有口味都吃了一遍。”小吴说。
随后,记者也加入了这个蛋糕群,并私信了群主。据群主介绍,她是一位烘焙爱好者,平时闲来无事就喜欢在家里做蛋糕,口味得到了家人的一致好评。如今孩子大了,丈夫鼓励她将爱好变成副业赚点零花钱,没想到竟然做成了。蛋糕群从最初几个人的口口相传到现在拥有200多人,每天的纯收入能达到200多元,超出了自己的预期。
社交电商作为一种新兴的电商模式,正在改变着人们的购物方式和消费习惯。与传统电商相比,社交电商拥有体验式购买、用户主动分享、销售场景丰富等独特优势,用户既是购买者,也是推荐者,深受年轻人喜爱。社交电商的发展,在降低企业营销成本的同时,也使消费者更快更好地获取商品信息,得到了更多实惠。
打开社交平台小红书,搜索承德本地,绮望楼里的“贵妃”下午茶,开在小区里的童装店,新开的酒馆、咖啡馆、餐馆等,都吸引着一群年轻受众或打卡拍照,或趣味点评,商家无需任何成本便增加了流量和曝光,相当于做了免费的宣传。
即时电商让“外卖万物”得到实现
8月1日晚,收拾行李准备次日早上去度假的徐先生,突然发现数据线无法使用。若在网上买,快递无法当天送达;去商场购买,事情太多又走不开。
打开手机外卖平台,徐先生发现离家5公里远的小米手机旗舰店已接入外卖平台,数据线59元,且提供免费半小时送达。“我查了一下价格,外卖与门店是一样的,还省去了往返时间和路费,果断下单。”他说。
记者连日采访了解到,随着美团、京东、阿里等电商巨头在承德本地的深入布局,即时电商在持续满足居民消费需求的同时,为“本地商品”零售开拓了新的增长空间。
“不知从何时起,身边大大小小的店铺都接入了外卖平台,只有想不到的,没有买不到的。”市民张蕾在外卖平台成功购得一套马克笔后感慨道。此前,孩子傍晚回家告诉她,第二天要用马克笔。“有朋友支招试试外卖平台,一搜发现家附近的超市就有,骑手半个小时就送到了。”
即时电商,即消费者口中的“外卖”,是以即时配送体系为基础的高时效性到家消费业态。外卖可配送的商品范围已从生鲜、鲜花等品类,扩展至大型超市、生鲜菜场、手机家电、潮玩运动、母婴用品、宠物用品、酒水专卖、美妆专卖、品质百货等十余大类。
相对于商品小类来说,“送万物”的说法毫不夸张。以接入外卖平台的名创优品双百购物中心店为例,店内商品已超3000件,而大型超市、品质百货店的单店商品品类则更为丰富。
在分布式供给模式下,即时电商聚焦的是“本地商品”,为承德零售业带来巨大的流量红利。在世纪城一期经营实体超市的沈先生介绍,原本70平方米的店铺销售近3000种商品,日营业额一两千元;接入外卖平台后,一个300多平方米的仓储式店铺,可陈列7000余种商品,日营业额较过去增加至少5000元。记者查询数据发现,承德一家24小时便利店月订单量最高突破一万单。此外,单价高的手机数码产品也成为即时电商的“常客”。南营子大街的华为授权体验店通过外卖平台已售出超300件单品。
平台数据显示,今年7月,承德即时电商消费规模同比增长超50%,活跃商户数同比增长超过20%。重构了“人”“货”“场”的即时电商,正为我市消费市场注入新活力。
天津配资公司提示:文章来自网络,不代表本站观点。